Je suis fournisseur et j'ai une question
Vous avez une question concernant l'utilisation de la plateforme ?
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- Peut-on transmettre ses factures sur Hiveo ?Je suis fournisseur et je souhaite adresser des factures à mes clients via Hiveo
- Est-ce que je paye pour accéder à Hiveo ?Comment se passe la connexion à la plateforme Hiveo lorsque vous êtes un fournisseur invité ?
- Vous n'avez pas accès à l'onglet Parcourir et êtes avec "aucune organisation" de rattachée ?Vous n'avez ni relation, ni accès à l'onglet Parcourir lorsque vous vous connectez sur votre espace ? Cet article est fait pour vous ! 😉
- Qui voit les documents ajoutés à mon dossier ? 📄Si plusieurs donneurs d'ordre avec lesquels vous travaillez utilisent Hiveo, quels documents voient-ils de votre dossier ?
- Qu'est-ce qu'un document futur ?Vous avez mis en ligne un document mais il n'apparait pas dans votre dossier ? Pas de panique, on vous explique tout dans cet article !
- Que faire en cas d’erreur 415 ?Je n’arrive pas à déposer mon document : un message d'erreur 415 s’affiche à l'écran.
- Comment reconnaître une attestation d'assurance provenant d'un courtier ?Vous devez vous engager à ne pas déposer une attestation d'assurance d'un courtier. Qu'est-ce que cela veut dire 🤔?
- J'ai mis en ligne un document mais il ne s'affiche pas dans mon dossier 📑Vous venez de déposer un document sur la plateforme, mais ce dernier n'apparait pas dans votre dossier ? Nous listons ici quelques pistes 😊
- Je souhaite modifier des informations d'un document déposéVous venez de déposer un document et vous souhaitez en modifier certaines informations.
- Je ne trouve pas le type de document que je souhaite mettre en ligne 🤔Vous devez vérifier votre document mais celui-ci n'est pas présent dans le menu déroulant listant les types de document ?