Je suis fournisseur et j'ai une question

Vous avez une question concernant l'utilisation de la plateforme ?

Justine JOLIVEAU avatar Yannick CLARETON avatar Camille JEAN avatar +1
20 articles dans cette collection
Écrit par Justine JOLIVEAU, Yannick CLARETON, Camille JEAN et un autre auteur
Une question sur la gestion de votre dossier ?

Mon SIRET a changé

Vous avez un nouveau SIRET, différent de celui sur lequel vous avez été invités sur Hiveo à l'origine ? On vous en parle dans cet article !
Yannick CLARETON avatar
Écrit par Yannick CLARETON
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon compte est bloqué, comment faire ?

Vous vous êtes connecté sur votre compte et vous ne voyez aucune relation apparaître ? 🤔
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Écrit par Camille JEAN
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Peut-on supprimer un document ?

Vous avez déposé un document par erreur et souhaitez le supprimer ? Voici comment réagir ⬇️
Yannick CLARETON avatar
Écrit par Yannick CLARETON
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Peut-on transmettre ses factures sur Hiveo ?

Je suis fournisseur et je souhaite adresser des factures à mes clients via Hiveo
Yannick CLARETON avatar
Écrit par Yannick CLARETON
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-ce que je paye pour accéder à Hiveo ?

Comment se passe la connexion à la plateforme Hiveo lorsque vous êtes un fournisseur invité ?
Justine JOLIVEAU avatar
Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Vous n'avez pas accès à l'onglet Parcourir et êtes avec "aucune organisation" de rattachée ?

Vous n'avez ni relation, ni accès à l'onglet Parcourir lorsque vous vous connectez sur votre espace ? Cet article est fait pour vous ! 😉
Justine JOLIVEAU avatar
Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qui voit les documents ajoutés à mon dossier ? 📄

Si plusieurs donneurs d'ordre avec lesquels vous travaillez utilisent Hiveo, quels documents voient-ils de votre dossier ?
Justine JOLIVEAU avatar
Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Une question sur la validation d'un document ?

Mon document arrive bientôt à expiration

Au dépôt d'un document, la date de validité de ce dernier est vérifiée. Que se passe-t-il si le document est bientôt caduque ?
Lucas TOUZEAU avatar
Écrit par Lucas TOUZEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu'est-ce qu'un document futur ?

Vous avez mis en ligne un document mais il n'apparait pas dans votre dossier ? Pas de panique, on vous explique tout dans cet article !
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Écrit par Camille JEAN
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire en cas d’erreur 415 ?

Je n’arrive pas à déposer mon document : un message d'erreur 415 s’affiche à l'écran.
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Écrit par Yannick CLARETON
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Attestation Fiscale - Quel type de document choisir ? 🧐

Attestation Fiscale - Société Mère ? Société Fille ? Société Indépendante ?
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Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment remplir la liste des salariés étrangers ?

Vous devez déclarer les salariés étrangers soumis à autorisation de travail de votre société ? Cet article va vous aider à remplir la liste.
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Écrit par Yannick CLARETON
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je n'ai pas d'attestation de vigilance ! 😨

Votre ne disposez pas d'attestation de vigilance ?
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Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Attestation fiscale - document manquant

Vous avez déposé une attestation fiscale, pour autant vous avez encore une attestation fiscale en fichier manquant ? Comment changer cela ?
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Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment reconnaître une attestation d'assurance provenant d'un courtier ?

Vous devez vous engager à ne pas déposer une attestation d'assurance d'un courtier. Qu'est-ce que cela veut dire 🤔?
Justine JOLIVEAU avatar
Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai mis en ligne un document mais il ne s'affiche pas dans mon dossier 📑

Vous venez de déposer un document sur la plateforme, mais ce dernier n'apparait pas dans votre dossier ? Nous listons ici quelques pistes 😊
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Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite modifier des informations d'un document déposé

Vous venez de déposer un document et vous souhaitez en modifier certaines informations.
Justine JOLIVEAU avatar
Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne trouve pas le type de document que je souhaite mettre en ligne 🤔

Vous devez vérifier votre document mais celui-ci n'est pas présent dans le menu déroulant listant les types de document ?
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Écrit par Justine JOLIVEAU
Mis à jour il y a plus d'une semaine